ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с европейским и болгарским законодательством в этой области. защиты персональных данных. В нем представлена информация о том, как «Бошнаков» ЕООД собирает, использует, раскрывает и защищает персональные данные пользователей и клиентов нашего электронного магазина «MASTERHAUS ONLINE».
Общие понятия
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679, персональные данные определяются как информация, которая идентифицирует или может прямо или косвенно привести к вашей идентификации.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, которые могут быть осуществлены в отношении ваших персональных данных, таких как сбор, запись, использование, распространение, предоставление, блокирование, уничтожение и т. д.
Фирма «Бошнаков» ЕООД, внесенный в Коммерческий регистр Регистрационного агентства под номером EIC 102082965, является администратором персональных данных по смыслу Общего регламента, который самостоятельно определяет цели и средства обработки персональных данных.
НАШИ ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫЕ
Законность, добросовестность и прозрачность
Мы осуществляем деятельность, связанную с обработка ваших персональных данных 1) после получения вашего согласия; 2) для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или принятия мер по вашему требованию до заключения договора; 3) в целях законной предпринимательской деятельности и бесперебойного обслуживания клиентов; или 4) в целях выполнения наших обязательств перед вами.
Кроме того, мы информируем вас о целях обработки ваших персональных данных, продолжительности их хранения и кому они передаются.
Ограничение цели
Мы собираем персональные данные для конкретных, явно заявленных и законных целей и не обрабатываем их далее способом, несовместимым с этими целями.
Сведение к минимуму данных
Мы собираем персональные данные, которые имеют отношение к делу, связано и ограничивается тем, что необходимо для целей обработки.
Доступ к данным
Мы предоставляем вам доступ и возможность просматривать, исправлять, дополнять или удалять ваши персональные данные, которыми вы с нами поделились.
Какие персональные данные мы собираем и для каких целей мы их используем
- Основные данные
Для размещения онлайн-заказа , необходимо предоставить нам Ваше имя и фамилия, адрес электронной почты, контактный адрес и номер телефона, а также платежная информация (если вы выбрали способ оплаты, отличный от наложенного платежа). Основные персональные данные, которые вы добровольно предоставляете, будут использоваться только для обработки, подтверждения, выполнения и доставки приобретенных вами товаров.
Ваши основные данные могут использоваться в маркетинговых целях (информация о продукте находится в рекламные акции, рекламные акции или период распродаж; лотереи и призовые игры и другая подобная информация) только после получения вашего явного согласия; согласие.
- "Cookie"
"Cookie" — это файл с данными, расположенными на вашем устройстве, когда вы заходите, просматриваете и используете наш интернет-магазин. Они позволяют сохранять ваши действия и предпочтения в течение определенного периода времени, чтобы вам не приходилось вводить их повторно каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт или переходите с одной страницы на другую.
«Файлы cookie» можно отключить в настройках вашего браузера. Однако обратите внимание, что некоторые функции веб-сайта могут работать некорректно, если они отключены.
- Веб-аналитика
Мы используем Google Analytics и Яндекс Метрику для сбора статистической информации о Пользователях интернет-магазина – например, о веб-сайте, с которого вы переходите в наш интернет-магазин; страна, в которой вы находитесь; Ваш язык; поведение в сети; используемый вами браузер и т. д. Мы собираем указанные данные для анализа того, какие типы Пользователей и каким образом они используют интернет-магазин, что помогает нам улучшить взаимодействие с пользователем. Эта информация не может привести к вашей идентификации.
Вы можете отказаться от использования ваших данных Google Analytics и Яндекс Метрикой, загрузив и установив следующие плагины: Браузер отказа от Google Analytics дополнение для Google Analytics и дополнение для отключения Яндекс Метрики для Яндекс Метрики.
Также мы реализовали Display Реклама и, в частности, следующие функции Google Analytics, основанные на медийной рекламе:
- Демографические данные Google Analytics и отчеты об интересах. Мы используем данные рекламы Google на основе интересов или данные других аудиторий (например, возраста, пола и интересов) через Google Analytics следующими способами:
- Чтобы персонализировать ваш пользовательский опыт;
- Чтобы улучшить обслуживание пользователей;
Мы не делаем этого. объединение личных данных с информацией неличного характера, собранной на более раннем этапе использования функций медийной рекламы.
Вы можете отказаться от использования Google Analytics для медийной рекламы через Настройки рекламы], а также настраивать объявления в контекстно-медийной сети Google.
Мы также интегрировали следующие функции Google: Аналитика:
- Ремаркетинг с помощью Google Analytics для онлайн-рекламы. Сторонние поставщики, включая Google, могут отображать нашу рекламу на сайтах в Интернете. MASTERHAUS ONLINE и сторонние поставщики, включая Google, могут использовать основные файлы cookie (например, файлы cookie Google Analytics) для информирования, оптимизации и отображения рекламных объявлений на основе предыдущих посещений Пользователем нашего сайта.
- Отчеты о рекламе Google. MASTERHAUS ONLINE и сторонние поставщики, включая Google, могут использовать собственные файлы cookie (например, файлы cookie Google Analytics), чтобы сообщать о том, как показы нашей рекламы, другие виды использования рекламных услуг и взаимодействие с этими показами рекламы и рекламными услугами связаны с посещениями. на веб-сайт.
Наша веб-страница использует пиксель FACEBOOK.
Пиксель Facebook представляет собой HTML-код наша веб-страница, которая позволяет нам определять, измерять и оптимизировать аудиторию при проведении маркетинговых кампаний.
Пиксель Facebook измеряет конверсии на разных устройствах, позволяет автоматически создавать целевые группы посетителей сайта, а также ретаргетинг и создание динамической рекламы.
Посредством пикселя Facebook мы не собираем личную информацию напрямую, а вместо этого используем доступную информацию о пользователе в целях ретаргетинга. на нашу веб-страницу при работе в Интернете. Однако при этом мы не знаем личную информацию о конкретном пользователе - например, кто этот пользователь.
Этот веб-сайт использует Google AdWords, службу ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемую Google. Благодаря этой услуге рекламная деятельность www.masterhaus.bg связана с рекламной сетью Adwords посредством файлов cookie. ЕООД «Бошнаков» не идентифицирует и не собирает данные пользователей через Google AdWords. Вы можете отказаться от показа рекламы через Google AdWords здесь.
Как мы защищаем ваши данные
Чтобы предотвратить несанкционированный доступ или раскрытие и обеспечить правильное использование ваших данных, мы реализуем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных, которые мы собираем, и
При обработке платежной информации, чтобы сделать процесс покупок и оплаты максимально простым и безопасным для вас, мы используем Secure Sockets Layer..
Безопасные сокеты Layer или SSL — это специальный криптографический клиент-серверный интернет-протокол, защищающий передачу данных от злонамеренного вмешательства. Что касается номера вашей кредитной карты, мы раскрываем только последние четыре цифры во время подтверждения вашего заказа. Для осуществления платежа мы предоставляем полный номер кредитной карты соответствующей компании-эмитенту кредитной карты во время обработки заказа, но этот процесс строго контролируется и не представляет риска для конфиденциальности ваших данных.
Важно: у нас нет доступа к номеру вашей карты.
Продолжительность действия хранения личных данных
Как наш клиент, мы храним некоторые из ваших основных личных данных (имя, адрес, телефон и адрес электронной почты) в нашей системе управления бизнесом в течение периода, регулируемого по закону.
Данные об участии в лотереях, играх, акциях или опросах хранятся в течение 1 года.
Данные, которые которые вы предоставляете через контактную форму в связи с запросами, хранятся в течение 1 года. после завершения обработки.
Данные статистического анализа хранятся сроком до 3 лет. Эти данные не являются персональными и не могут быть связаны с вами или привести к вашей идентификации.
После истечения вышеуказанных периодов ваши данные уничтожаются.
Как мы можем передавать ваши персональные данные
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим образом: случаях:
- в связи с обеспечением доставки или перевозки приобретенных вами товаров;
- для обеспечения соблюдения установленного законом обязательства;
- для предотвращения мошенничества или обеспечения сетевой и информационной безопасности наших системах.
Ваши права
Что касается обработки ваших персональных данных, вы имеете право следующие права:
- на получение информации о хранящихся о вас персональных данных;
- право на исправление, удаление или ограничение обработки ваших персональных данных;
- подавать жалобу в Комиссию по защите персональных данных, в случае нарушения ваших прав или незаконной обработки ваших персональных данных.
Чтобы воспользоваться своими правами, вы можете использовать контактную форму, описав свой запрос и предоставив данные, которые надежно идентифицируют вас и однозначный. Ваш запрос будет обработан в соответствии с нашей Процедурой управления запросами в течение одного месяца с момента его получения.
Чтобы отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных в маркетинговых целях, а также получить электронное письмо информационный бюллетень, необходимо нажать на ссылку в конце каждого электронного сообщения.
Контактные данные Администратор
Фирма «Бошнаков» ЕООД
город Бургас, п.к. 8000
Северная промзона
Строительный гипермаркет МАСТЕРХАУС
Тел.: 056/857022; Факс: 056/857033
Электронная почта: [email protected]
Если у вас есть вопросы относительно обработки персональных данных или реализации ваших прав, вы можете обратиться к нашему специалисту по защите данных. данные: [email protected].
Здесь вы можете ознакомиться с данными нашей Политики конфиденциальности, которые мы реализовывать в физических магазинах MASTERHAUS.
Дата последнего обновления: май 2018 г.